O Efeito Zeigarnik no Cotidiano: Usando Tarefas Inacabadas para Aumentar a Produtividade

PSICOLOGIA EXPERIMENTAL

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Bluma Zeigarnik, uma psicóloga soviética, descobriu o fenômeno que hoje leva seu nome em 1927, enquanto estudava na Universidade de Berlim sob a orientação de Kurt Lewin. O Efeito Zeigarnik refere-se à tendência da mente humana de lembrar tarefas inacabadas ou interrompidas com mais facilidade do que as tarefas concluídas.

Zeigarnik observou este fenômeno pela primeira vez em um café, onde notou que os garçons lembravam com precisão os pedidos que ainda não haviam sido entregues, mas esqueciam rapidamente os pedidos já servidos. Intrigada, ela conduziu uma série de experimentos para investigar este fenômeno.

Em seus estudos, Zeigarnik pediu aos participantes que realizassem uma série de tarefas, como montar quebra-cabeças ou resolver problemas matemáticos. Ela interrompia algumas dessas tarefas antes da conclusão. Posteriormente, ao pedir aos participantes que recordassem as tarefas, Zeigarnik descobriu que eles tinham uma probabilidade 90% maior de lembrar das tarefas inacabadas em comparação com as concluídas.

A explicação teórica para o Efeito Zeigarnik baseia-se na ideia de tensão psicológica. Quando iniciamos uma tarefa, criamos uma tensão mental que só é liberada quando a tarefa é concluída. Tarefas inacabadas mantêm essa tensão, criando um estado de desconforto psicológico que mantém a tarefa ativa em nossa memória.

Pesquisas subsequentes expandiram a compreensão do Efeito Zeigarnik. Por exemplo, estudos conduzidos por Baumeister e Masicampo em 2011 sugeriram que tarefas inacabadas não apenas persistem na memória, mas também podem melhorar o desempenho em tarefas subsequentes relacionadas. Isso ocorre porque a mente continua a processar a tarefa inacabada em segundo plano, um fenômeno conhecido como "pensamento inconsciente".

Além disso, pesquisas de Oyama, Manalo e Nakawaga em 2018 indicaram que o Efeito Zeigarnik pode ser particularmente forte quando as pessoas estão intrinsecamente motivadas para completar uma tarefa, em oposição a serem motivadas por recompensas externas.

Sendo assim, compreender o Efeito Zeigarnik pode nos ajudar a desenvolver estratégias para aumentar a produtividade e melhorar a memória em tarefas diárias. Aqui estão algumas aplicações práticas:

  • Técnica Pomodoro Modificada: Use o Efeito Zeigarnik para melhorar a técnica Pomodoro. Em vez de trabalhar por 25 minutos e fazer uma pausa completa, interrompa sua tarefa no meio de algo importante. Isso manterá sua mente engajada durante a pausa.

  • Lista de Tarefas Estratégica: Ao fazer uma lista de tarefas, comece algumas delas sem concluí-las completamente. Isso criará uma tensão psicológica que o motivará a retornar e finalizá-las.

  • Pausas Estratégicas em Projetos Longos: Ao trabalhar em projetos extensos, faça pausas estratégicas em pontos-chave, deixando ideias ou seções parcialmente desenvolvidas. Isso manterá o projeto ativo em sua mente, facilitando o retorno ao trabalho.

  • Técnica de Estudo Interrompido: Ao estudar um novo assunto, interrompa sua sessão de estudo no meio de um tópico interessante. Isso criará um "gancho mental" que o fará querer retornar ao material.

  • Gerenciamento de E-mails: Comece a responder e-mails importantes, mas não os envie imediatamente. Deixe-os em rascunho por um curto período. Isso manterá o conteúdo fresco em sua mente, permitindo revisões e melhorias.

  • Brainstorming em Etapas: Ao fazer brainstorming para um projeto criativo, interrompa a sessão no auge da criatividade. Isso manterá as ideias fermentando em sua mente, potencialmente levando a insights adicionais.

  • Leitura Estratégica: Ao ler um livro, pare no meio de um capítulo interessante em vez de no final. Isso criará um desejo natural de retornar à leitura.

  • Planejamento Noturno: Antes de dormir, comece a planejar suas tarefas para o dia seguinte, mas deixe o planejamento intencionalmente incompleto. Seu cérebro continuará processando durante o sono, potencialmente levando a soluções criativas pela manhã.

  • Técnica de Memorização Interrompida: Ao tentar memorizar informações, interrompa o processo antes de concluí-lo completamente. Retorne após um breve intervalo para reforçar a retenção.

  • Resolução de Problemas em Etapas: Ao enfrentar um problema complexo, trabalhe nele por um tempo e então faça uma pausa intencional. Isso permite que seu cérebro continue processando o problema em segundo plano.

Ao implementar essas estratégias, é importante encontrar um equilíbrio. Enquanto o Efeito Zeigarnik pode aumentar a motivação e a retenção de memória, ter muitas tarefas inacabadas pode levar ao estresse e à ansiedade. Use essas técnicas de forma estratégica e monitore seu nível de conforto.

Lembre-se também que o Efeito Zeigarnik funciona melhor quando você está intrinsecamente motivado para a tarefa. Portanto, aplique essas técnicas principalmente em atividades que você considera importantes ou interessantes.

Em conclusão, o Efeito Zeigarnik oferece uma poderosa ferramenta psicológica para aumentar a produtividade e melhorar a memória. Ao compreender e aplicar este princípio em nossas rotinas diárias, podemos aproveitar a tendência natural de nossa mente de se concentrar em tarefas inacabadas, transformando-a em um catalisador para maior eficiência e realização.

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